Сервис

Анализировать. Поддерживать. Улучшать

Мы обеспечиваем бесперебойную работу ваших ЦОДов уже 15 лет. Строить трудно, 

но эксплуатировать - еще тяжелее! Выберите надежного сервисного партнера!

Отправить заявку

ЗИП-склад

Собственный, большой (~500м2) склад запасных частей для самого различного оборудования.

Все регионы

У нас самое большое количество собственных сертифицированных инженеров по всему Казахстану.

История болезни

вашего оборудования тщательно и бережно хранится по каждому инциденту или сервисному выезду.

Пакеты сервисного обслуживания

РАЗОВЫЙ

выезд сервисной службы на объект заказчика

  • техническое обслуживание инженерных систем
  • диагностика неисправностей в работе инженерных систем
  • ремонтно-восстановительные работы

ОПТИМАЛЬНЫЙ

сервис инженерных систем ЦОД в соответствии с требованиями SLA
  • удаленная круглосуточная телефонная поддержка 24х7
  • регламентное обслуживание инженерных систем в соответствии с разработанным план-графиком проведения работ
  • планово-предупредительный ремонт
  • аварийно-восстановительные работы
  • поддерживание минимально-необходимого перечня расходных материалов и ЗИП

НАДЕЖНЫЙ

сервис инженерных систем ЦОД "под ключ" в соответствии с SLA
  • удаленная круглосуточная телефонная поддержка 24х7
  • организация круглосуточной дежурной службы на объекте в режиме 24х7
  • регламентное обслуживание, включающее ежедневное/еженедельное/ежемесячное обслуживание инженерных систем в соответствии с разработанным план-графиком проведения работ
  • планово-предупредительный ремонт
  • аварийно-восстановительные работы
  • аварийная мобильная бригада. Время приезда на объект для восстановления работоспособности инженерных систем от 2-х часов
  • формирование и хранение на складе необходимого перечня расходных материалов и ЗИП

Все инженеры компании Vicom Plus допущены по следующим видам разрешений:

  • Допуск по электробезопасности;

  • Разрешение по безопасности и охране труда (БиОТ);

  • Допуск к высотным работам;

  • Допуск по пожарной безопасности;

  • Допуск по промышленной безопасности;

  • Основные принципы оказания первой доврачебной помощи;

  • Допуск к работе с сосудами, работающими под давлением;

  • Допуск к сварочным работам.

Начнем с диагностики.

Проблемы в работе оборудования? Воспользуйтесь услугами квалифицированных инженеров для поиска проблем и устранения неполадок!